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電話番号:044−953−8422(サポート部担当まで)   受付時間:10:00〜17:00




お客様の問題点をお聞きし解決に向けてお手伝いいたします。

会計、給与、人事管理から販売仕入管理、顧客管理までトータルな基幹業務で、お客様固有の業務形態、取引形態、事務処理手順に最適なアプリケーションをご提案します。

 また、お客様がIT化をお進めになる上で発生するさまざまな問題を、お客様の立場になって考え、各種業務を効率よく安定的、継続的に推進していただく為に最適な機器・ソフトウェアをご提案します。


ユーザ様に満足していただいてこそユーザ・サポート。常日頃から、ユーザ様と積極的にコミュニケーションをとるよう心がけております。また業務アプリケーションの開発元や、販売店とのチームワークも大切にいたします。

【アイシス会員制サービス 〜お気軽にお問い合わせください〜】

1.オンサイト・サポート
 インストラクターが貴社にお伺いします。障害復旧時のサポートだけではなく、
 運用中の疑問や質問にオンサイトでお答えいたします。

2.センター・サポート
 貴社のデータをお持ちいただき、当社内でサポートいたします。

3.ヘルプデスク・サポート(電話サポート)
 システム運用中の操作についての疑問や些細なトラブルに電話でサポートいたします。

4.入力サポート
 貴社の伝票やデータ等をお預かりし、貴社に代わってのデータ入力や導入に際しての
 マスター登録等もいたします。

5.その他
 企業研修にご活用いただけるパソコン教室や税制改正、年末調整時等の
 会員様向けセミナーを開催しております。また会員様向け会報(アイシス通信)として
 メーカー情報やお役立ち情報を定期的にお届けいたします。


 業務アプリケーションの画一的な使い方に留まることなく、カスタマイズやアドオンプログラム等の
開発も含め、ユーザ様のニーズにあった総合的なシステムをご提供いたします。

・業務アプリケーションの各種カスタマイズ
 業務パッケージソフトでは対応しない帳票等、お客様の望む形に業務アプリケーションのカスタマイズをいたします。業務アプリケーションだけでなく業務そのものに精通したエンジニアが対応したします。
また、業務アプリケーションのカスタマイズ機能では対応できないお客様独自仕様についても、各メーカー開発者との緻密な連携により最適なアドオンプログラムをご提案いたします。

・ネットワークシステムの構築
 LAN、WAN、イントラネット等、社内・社外ネットワーク環境を構築します。
また、データベース、インターネット環境などの構築から運用管理、保守メンテナンス迄バックアップ
いたします。


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